概要:
目前,家裝市場的團購活動呈多樣化、多元化、高密度的趨勢發展,除了家裝企業之外,眾多的個人、廣告公司、網站等也開始進入團購市場,這種全新的建材采購方式確實給消費者帶來了一些幫助,但是,由于介入團購的各方幾乎都希望在這個過程中分得一杯羹,從而導致了市場價格的極度混亂,產品質量良莠不齊,消費者被誤導和欺詐的現象時有發生,而且現有的大聚會式的團購模式也不符合家裝消費的規律。如何規避建材團購中的弊???
網絡團購的組織者已經開始嘗試對建材商的篩選,實現優質優價和家裝市場合理價格的回歸。新浪家居和《中國家裝》雜志經過對家裝市場消費者需求的調查,以及對各類主材產品市場反響的分析,首批慎重選擇了四十家建材企業啟動品牌主材團購聯盟,在今后的家裝服務過程中,聯盟將根據消費者的反饋和評價,按聯盟規則對商家進行增減。記者在新浪家居“為裝修狂”團購專場上看到,包括瓷磚、潔具、地板、居室門、櫥柜等產品在內的四十家知名品牌主材商在啟動儀式上簽署了誠信宣言,共同向消費者承諾優質優價的產品和完善的售后服務。
參加過團購的人不難發現,在獲得較低的團購價之后卻發現各種問題接踵而來。首先,參與團購的業主來自各個小區,廠商在送貨安裝上很難統籌安排,工程延期現象時有發生。其次,團購組織方在活動結束后不承擔任何責任,質量、售后等都將直接考驗廠商信譽度。組織團購的裝飾公司承擔起了“售后”的保障工作。比如,元洲裝飾針對單個小區組織團裝活動實現材料統一配送、工程集中管理、定點售后服務等,保證高品質的同時也提供了最實惠的價格。除了聯合眾多材料商提供極其豐富的產品選擇,裝飾企業還可以一定的質量、設計標準將所有產品篩選后進一步協調搭配,從而更好的實現整體家居環境設計。另外,裝飾企業應該對所有產品承諾先行賠付,徹底解決消費者的后顧之憂。
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