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櫥柜品牌制勝市場三法寶:設計安裝售后
發(fā)布時間:2010-06-13 作者:ccy 瀏覽:49

概要:   廚房網(wǎng)認為,非品牌櫥柜即使選用了和品牌櫥柜一樣的柜體、門板、臺面、五金,可依然達不到品牌櫥柜的高度。為什么呢。下面分析櫥柜品牌的三大“專”業(yè)致勝法寶,大家只要仔細對比一番,答案自然可見分曉。

櫥柜品牌 制勝市場三法寶:設計安裝售后
  廚房網(wǎng)認為,非品牌櫥柜 即使選用了和品牌櫥柜一樣的柜體、門板、臺面、五金,可依然達不到品牌櫥柜的高度。為什么呢?下面分析櫥柜品牌 的三大“專”業(yè)致勝法寶,大家只要仔細對比一番,答案自然可見分曉。

    一、櫥柜品牌設計師高度專業(yè)化

    1、櫥柜品牌擁有優(yōu)秀設計師團隊

    櫥柜知名品牌,如:德寶西克曼、科寶博洛尼有著自己的強大的設計師團隊,他們都是經(jīng)過嚴格的培訓,不僅精通專業(yè)的櫥柜設計軟件,也對廚房生活、文化、藝術有很深的造詣的人才。他們在設計櫥柜時會特別注意尺寸的安排,遵循一套符合人體工程學的具體尺寸標準,即便有些許調(diào)整,也是為了能讓大家使用時更加合理、舒適。

    2、櫥柜品牌注重設計細節(jié)

    櫥柜設計與家里水、電、煤的使用密不可分,灶具放在哪兒?與各種電器位置多遠?煤氣管道能不能和燃氣熱水器放一起……很多細節(jié)地方專業(yè)櫥柜設計師都會特別注意,按照規(guī)范進行設計。

    除考慮一些功能、安全等必須的設計元素外,還會盡量滿足用戶的需要,比如根據(jù)用手習慣,安排拉籃位置;根據(jù)身高,對尺寸略作調(diào)整;根據(jù)風格,選擇合適材質(zhì)……這樣做出的產(chǎn)品不但美觀,更加實用,是一套個性十足的櫥柜。

    3、櫥柜品牌提供整體廚房配套方案

    優(yōu)秀的品牌櫥柜設計師常常會是好的項目調(diào)度員,他能將廚房電器、五金、瓷磚、風格、色彩、安裝等多方面因素都考慮好,做出的是整體的廚房設計方案,用戶自己不需要再勞神費力的想了。

    櫥柜設計師整體素制令人擔憂人才成行業(yè)發(fā)展瓶頸

    櫥柜業(yè)的快速發(fā)展,帶旺了櫥柜設計人才的需求,櫥柜人才建設的滯后成了櫥柜業(yè)快速健康發(fā)展的“絆腳石”。業(yè)內(nèi)人士分析,未來幾年,隨著櫥柜業(yè)的急速升溫,整個中國的櫥柜設計人才的需要量將遠遠超過5萬人。

    二、櫥柜品牌安裝技工專業(yè)化

    在櫥柜行業(yè),有一句話是“6分產(chǎn)品,4分安裝”,一套高質(zhì)量的櫥柜產(chǎn)品,背后不僅有一個優(yōu)秀的設計師團隊,還需要有良好的安裝技工團隊。

    櫥柜安裝是非常重要的環(huán)節(jié),很多小櫥柜公司為了省一些安裝費用,總是安排一些學徒工上門安裝,出現(xiàn)問題就一而再,再而三的重新安裝,消費者所購買的櫥柜儼然成為這些無良商家“鍛煉隊伍”的演練場。導致在這個安裝環(huán)節(jié)問題頻出,屢屢被客戶投訴。

    而優(yōu)秀的品牌櫥柜公司擁有一批優(yōu)秀的安裝員工。這些員工經(jīng)過特別培訓,只有相關技術達標后才能正式上門為客戶服務。一般來說,他們會對櫥柜的設計、生產(chǎn)、拼裝和維護有著豐富的經(jīng)驗,臨場處理、用戶溝通等方面的能力也非常突出。德寶西克曼櫥柜品牌把這些員工當作公司的最寶貴的財富之一。可見,專業(yè)化的櫥柜安裝技工,在品牌櫥柜中占據(jù)著極其重要的地位。

 

  年前裝修定制櫥柜 要算好安裝時間

    通常,訂制櫥柜要上門測量和確認效果圖后才能夠簽訂正式合同,而合同只有經(jīng)過了最后確認,才能給工廠下單生產(chǎn),所以春節(jié)前想一切安裝完畢的消費者一定要算好時間。如果廚房還沒有貼瓷磚,廠家需要在貼磚前測量一次并給出水電改造意見,貼好磚之后再準確測量一次,然后...

    三、售后服務流程化、人性化

    不少櫥柜廠家或裝潢公司一旦顧客購買的櫥柜出了問題,這些企業(yè)的處理程序是,能換絕不退;能維護絕不換;能搪塞則絕不維修,在竭盡所能推來推去之后,產(chǎn)品過了保修期,那就撕破臉皮,死不認賬!如果顧客窮追不舍,他們會“惡狠狠”的說:你去告我吧,我們法庭上見。

    而專業(yè)的櫥柜品牌 公司對售后用戶的反饋高度重視,如德寶西克曼櫥柜品牌承諾“一年免費維修,終生享有保養(yǎng)服務”、“專人專線、24小時免費電話服務”等。力爭做好售前、售中服務,真正減少售后服務,讓用戶的權(quán)益得到了應有的保障。

    中國櫥柜網(wǎng)認為,櫥柜品牌能夠占有絕大部分市場份額的原因在于其具有高度專業(yè)性,客戶購買時最好還是選購高度專業(yè)化的品牌櫥柜。