概要: 最近,不少中、高檔整體櫥柜紛紛在廣告上打出“套餐”概念,“8888元把整體櫥柜搬回家”、“兩元萬買齊全套小戶型櫥柜”等等。原價貴得令人咋舌的櫥柜推出了平價套餐,自然是大受消費者歡迎,然而實際的情況并不像廣告中寫得那么簡單,幾位讀者買套餐差點被商家“下套”的經歷,可以給大家提個醒。
下套一:柜體規格有明確要求,“非標準”要加錢
某整體櫥柜在廣告中寫著:“套餐包括3-3.3延米的底柜加2-2.4延米的頂柜,送掛鉤、一個拉籃、抽油煙機、灶臺、三個抽屜。”全套櫥柜包含各種電器,李小姐覺得這個價格很實惠,于是交了200元定金,等著設計師上門測量設計。待到圖紙出來后,設計師告訴她,公司的規定標準柜體是350×450×600厘米,而根據她家廚房的特點,柜體的尺寸要縮短一些,所以每個柜體要加價50元,算下來要比套餐承諾的價格多交好幾百塊。據說把柜體分為標準和非標準是業內很普遍的事情,所以提醒消費者,買前問清楚。
下套二:設計師遮遮掩掩有貓兒膩,消費者不知詳情
讀者劉先生買的也是套餐櫥柜,設計師開始時總是遮遮掩掩不把收費的實情告訴他。劉先生以為裝抽油煙機和放微波爐或消毒柜部位的隔板是不屬于套餐吊柜中的,于是同意設計師的設計方案。可是當柜子做好后,才知道上述部分是按吊柜和底柜同時包含的全價收費,所以吊柜部分超出了套餐規定的范圍,要另外以原來的單價收費。在氣憤之余,劉先生發現抽油煙機上沒有櫥柜門,裝上柜子后還和抽油煙機之間相差至少有2-3厘米,像一張大嘴咧著。劉先生想,既然是按吊柜計價收費,那給它裝個頂應當沒問題。裝完后,設計師卻說,這種隔板要另收費100元,算下來按套餐買的櫥柜并不比按延米買的便宜多少。
下套三:“掉包”套餐中的五金件
在展廳里,整體櫥柜的鉸鏈都是海諦詩的;抽屜很容易拉開并自動回彈,拉籃和合頁等五金件質感都很好。可買回去的套餐呢,抽屜根本不回抽,拉出來的感覺也很澀!可以肯定,五金件被調了包。銷售人員則一改當初的承諾(完全與樣品一致)表示套餐為了降低售價,自然降低了一些配置,五金件可能有些使用了國產的。
簽訂詳細合同,一條不丟寫清楚
一些業內人士表示,其實多數建材套餐都是一種薄利多銷、讓利于消費者的營銷模式。但確實也有不法商人利用消費者不熟悉情況鉆“套餐”的空子,欺騙消費者。專家建議,整體櫥柜便宜的也要幾千元,貴的上萬元,因此您在買之前,最好多問幾家,把您關心的問題一條也不差地詳細寫到合同里,一旦出現糾紛,可以通過合同來保護自己的權益!
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