投訴編號(hào):560721059
投訴編號(hào):早期投訴無編號(hào)
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7月11日土巴兔工作人員與我聯(lián)系,要求本人提供身份證及銀行卡,并約定將于30天內(nèi)支付延期款
建議可以增加投訴處理時(shí)效的告知內(nèi)容,以便投訴客戶知曉。投訴回復(fù)中告知公司非網(wǎng)站簽約公司的描述容易讓客戶誤解是否不受理投訴,建議改進(jìn)
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已經(jīng)按照?qǐng)?bào)價(jià)賠償馬桶款項(xiàng),解決方案基本滿意
客服回應(yīng)較快,比較具有權(quán)威性,非常感謝裝潢網(wǎng)
投訴編號(hào):早期投訴無編號(hào)
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季度統(tǒng)計(jì)
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