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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:583020901
2021-06-02
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
非常感謝裝潢網(wǎng)
投訴人:張**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:108㎡
處理時長:10天22時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:253120202
2021-06-02
本條投訴解決的結(jié)果:
已協(xié)調(diào)
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
及時處理
投訴人:陳**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:107㎡
處理時長:4天18時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:450421272
2021-06-02
本條投訴解決的結(jié)果:
尾款爭議已解決,特別感謝從中積極協(xié)調(diào)的馮監(jiān)理!
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
客服人員及時地問詢,也派人上門核實,感謝這個平臺解決了我的問題!
投訴人:伊**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:81㎡
處理時長:2月23天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:301021961
2021-06-02
本條投訴解決的結(jié)果:
裝修公司把多結(jié)算的費用和延期賠償都打到我的賬號了
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
裝潢網(wǎng)沈老師非常負責(zé)地給我相關(guān)的信息,然后還督促了裝修公司,對方因此態(tài)度非常積極,和我溝通也很及時。如果沒有你們的干預(yù),可能我還會有很長的維權(quán)路。真是太感謝你們的支持幫助了,落實民生的實事,體現(xiàn)了行業(yè)的專業(yè)性和較高的管理能力。
投訴人:何**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:133㎡
處理時長:8天5時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:371421017
2021-06-02
本條投訴解決的結(jié)果:
協(xié)調(diào),我妥協(xié)!一般,希望他們接下來把余下來收尾工作做好
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
和對方協(xié)商下來以我的妥協(xié)情況下
投訴人:佘**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:123㎡
處理時長:17天18時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:011621989
2021-06-02
本條投訴解決的結(jié)果:
協(xié)調(diào)結(jié)果: 剩余8000元尾款我不用支付給裝修公司了, 我也不需要裝修公司的售后服務(wù)了, 我也同意這樣的安排, 所以現(xiàn)在進行撤訴
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
在裝潢網(wǎng)沈老師的耐心指導(dǎo)下我學(xué)會了如何投訴,最終幫我解決了這一大難題, 謝謝! 必須好評
投訴人:楊**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:39㎡
處理時長:3月28天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:491821435
2021-06-02
投訴類型:合同糾紛
參與者:
杜玉昌(法人)
顧建華(售后部經(jīng)理)
裝修面積:60㎡
裝修造價:0.6萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:262721598
2021-06-02
本條投訴解決的結(jié)果:
和平協(xié)商一致,雙方各無違約。
投訴類型:合同糾紛
參與者:
宏(項目經(jīng)理)
宏(項目經(jīng)理)
裝修面積:59㎡
裝修造價:11.9萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:150121088
2021-06-02
投訴人:黃**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:64㎡
處理時長:3月18天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:360421548
2021-06-02
本條投訴解決的結(jié)果:
處理結(jié)果很滿意
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
裝修公司老師很專業(yè),處理結(jié)果很滿意。
投訴人:徐**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:75㎡
處理時長:1月6天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:570421162
2021-06-02
本條投訴解決的結(jié)果:
處理結(jié)果很滿意
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
裝修網(wǎng)老師專業(yè)能力強,處理很滿意
投訴人:徐**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:75㎡
處理時長:1月5天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:550421884
2021-06-02
本條投訴解決的結(jié)果:
問題未解決,投訴單位打電話給介紹人要求撤訴
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
非常滿意,給了我們很多有價值的建議
投訴類型:合同糾紛
參與者:
18917630080@189.cn(法人)
林師傅(泥工)
裝修面積:72㎡
裝修造價:10.7萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:561421085
2021-06-02
本條投訴解決的結(jié)果:
在裝潢網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)和老師的大力支持下,此次調(diào)解圓滿解決,特別感謝沈老師、雷老師等,你們辛苦了,很好的維護了我們消費者的權(quán)益,再次感謝
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
在裝潢網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)和老師的大力支持下,此次調(diào)解圓滿解決,特別感謝沈老師、雷老師等,你們辛苦了,很好的維護了我們消費者的權(quán)益,再次感謝
投訴人:劉**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:95.7㎡
處理時長:5天21時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:481421537
2021-06-02
本條投訴解決的結(jié)果:
協(xié)商處理
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
非常熱心 也非常認真的幫我們處理問題
投訴人:樊**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:88㎡
處理時長:1月28天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:331921917
2021-06-02
本條投訴解決的結(jié)果:
不愿退錢,只能改合同換設(shè)計師。
投訴人:唐**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:129.38㎡
處理時長:10天13時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:042421797
2021-06-02
本條投訴解決的結(jié)果:
本次投訴通過上海裝潢網(wǎng)邱老師調(diào)解,圓滿處理解決!謝謝!
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
非常感謝上海裝潢網(wǎng)裝修投訴平臺,幫我解除裝修中我自己不懂的事宜,公平公正,謝謝你們有你們真好!
投訴人:邵**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:44.36㎡
處理時長:6天22時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:001121094
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果:
已經(jīng)解決
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
已經(jīng)解決
投訴人:樊**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:91㎡
處理時長:1月20天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:301121275
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果:
極友家居通過上海裝潢網(wǎng)投訴平臺老師大力支持 我本人得到妥善處理,對此事件處理十分滿意,謝謝你們有裝潢網(wǎng)對老百姓出面,表示感謝,公平公正。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
特別感謝幾位老師辛勤勞動付出,我代表我們裝修業(yè)主家人們,說上一句話裝修就找上海裝潢網(wǎng),負責(zé)人特別誠信企業(yè),再次感謝幾位老師謝謝!
投訴人:夏**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:49.8㎡
處理時長:1月16天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:271121184
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果:
統(tǒng)帥工程部黃總態(tài)度很好,出面協(xié)調(diào),等協(xié)調(diào)方案出來之后再看后續(xù)結(jié)果
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
老師跟進很及時,非常滿意
投訴人:王**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:78㎡
處理時長:5天1時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:321421875
2021-06-01
投訴人:顧**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:58㎡
處理時長:1月3天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位