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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：022521874
2021-05-30
本條投訴解決的結(jié)果：
浦東新區(qū)上海蘭若裝飾工程有限公司，已與裝修業(yè)主在裝修房子過(guò)程產(chǎn)生的分歧，已達(dá)成和解協(xié)議
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
業(yè)主已和浦東新區(qū)上海蘭若裝飾工程有限公司，裝修發(fā)生的分岐，裝潢網(wǎng)起到很大作用
投訴人：韋**
投訴類(lèi)型：施工質(zhì)量
裝修面積：27㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：3月18天
被投訴單位：應(yīng)客戶(hù)要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：422621536
2021-05-30
本條投訴解決的結(jié)果：
雙方已協(xié)商解決，裝飾公司退款28000元
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝上海裝潢網(wǎng)，幫助我們和裝飾公司多次溝通，最終達(dá)成一致結(jié)果，再次感謝所有老師的付出。
投訴人：印**
投訴類(lèi)型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：68㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：2月8天
被投訴單位：應(yīng)客戶(hù)要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：572621565
2021-05-30
本條投訴解決的結(jié)果：
雙方和平解決，裝修公司的領(lǐng)導(dǎo)還是很講道理。希望進(jìn)場(chǎng)后能認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)裝修項(xiàng)目和費(fèi)用，避免不開(kāi)心的事情發(fā)生。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
這個(gè)平臺(tái)很好，可以監(jiān)督市這一行業(yè)的裝修公司，避免黑心公司欺詐消費(fèi)者，可以保護(hù)消費(fèi)者利益。
投訴人：張**
投訴類(lèi)型：裝潢材料
裝修面積：85㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：1天18時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶(hù)要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：272721526
2021-05-30
本條投訴解決的結(jié)果：
到公司解決了 還可以 第一次服務(wù)態(tài)度很好 第二次態(tài)度一般 裝修公司處理有些緩慢 結(jié)果一般般 就這樣 謝謝 基本滿(mǎn)意 戴老師和王老師接待的 到公司解決了 還可以 第一次服務(wù)態(tài)度很好 第二次態(tài)度一般 裝修公司處理有些緩慢 結(jié)果一般般 就這樣 謝謝 基本滿(mǎn)意 戴老師和王老師接待的
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
到公司解決了 還可以 第一次服務(wù)態(tài)度很好 第二次態(tài)度一般 裝修公司處理有些緩慢 結(jié)果一般般 就這樣 謝謝 基本滿(mǎn)意 戴老師和王老師接待的
投訴人：歐**
投訴類(lèi)型：施工質(zhì)量
裝修面積：44㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：25天13時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶(hù)要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：132921492
2021-05-30
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
無(wú)
投訴人：韓**
投訴類(lèi)型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：49㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：1天2時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶(hù)要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：242921633
2021-05-30
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
無(wú)
投訴人：韓**
投訴類(lèi)型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：49㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：7分7秒
被投訴單位：應(yīng)客戶(hù)要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：022821125
2021-05-28
本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)按照合同執(zhí)行了，感謝公司新項(xiàng)目經(jīng)理吳增強(qiáng)經(jīng)理，目前已經(jīng)開(kāi)始油漆施工了
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝，已經(jīng)按照合同執(zhí)行了，感謝公司新項(xiàng)目經(jīng)理吳增強(qiáng)經(jīng)理，目前已經(jīng)開(kāi)始油漆施工了
投訴人：彭**
投訴類(lèi)型：施工拖延
裝修面積：49.5㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：15天1時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶(hù)要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：172721865
2021-05-27
本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)解決，還可以 愿意解決，已經(jīng)解決，還可以 愿意解決
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
已經(jīng)解決，還可以 愿意解決 已經(jīng)解決，還可以 愿意解決
投訴人：王**
投訴類(lèi)型：施工拖延
裝修面積：33.73㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：2年10月
被投訴單位：應(yīng)客戶(hù)要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：512621073
2021-05-27
本條投訴解決的結(jié)果：
雙方已協(xié)商解決，裝飾公司退款28000元
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝上海裝潢網(wǎng)，幫助我們和裝飾公司多次溝通，最終達(dá)成一致結(jié)果，再次感謝所有老師的付出。
投訴人：印**
投訴類(lèi)型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：68㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：2月9天
被投訴單位：應(yīng)客戶(hù)要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：早期投訴無(wú)編號(hào)
2021-05-27
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
投訴人：汪**
投訴類(lèi)型：施工質(zhì)量
裝修面積：110㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：9年8月
被投訴單位：應(yīng)客戶(hù)要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：早期投訴無(wú)編號(hào)
2021-05-27
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
投訴人：汪**
投訴類(lèi)型：施工質(zhì)量
裝修面積：㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：9年8月
被投訴單位：應(yīng)客戶(hù)要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：早期投訴無(wú)編號(hào)
2021-05-27
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
投訴人：汪**
投訴類(lèi)型：施工質(zhì)量
裝修面積：149㎡
裝修造價(jià)：11萬(wàn)左右萬(wàn)元
處理時(shí)長(zhǎng)：9年8月
被投訴單位：應(yīng)客戶(hù)要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：371021993
2021-05-25
本條投訴解決的結(jié)果：
極家跟進(jìn)處理的態(tài)度很積極，極家的工程經(jīng)理安排聯(lián)系了廠家升級(jí)浴霸，未送到的家具也送到了，現(xiàn)場(chǎng)一些問(wèn)題也都維修彌補(bǔ)了，把所有問(wèn)題都解決了，還是滿(mǎn)意的。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
謝謝老師，辛苦了，裝潢網(wǎng)老師給到了很多專(zhuān)業(yè)性的建議，并且積極幫忙聯(lián)系裝修公司。在老師的協(xié)調(diào)下，極家很快給出了跟進(jìn)處理方案，使事情得到了完美的解決，非常感謝。
投訴人：朱**
投訴類(lèi)型：施工質(zhì)量
裝修面積：65㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：3月21天
被投訴單位：應(yīng)客戶(hù)要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：362521081
2021-05-25
本條投訴解決的結(jié)果：
已處理。已退還9000元訂金。非常感謝裝潢網(wǎng)的協(xié)調(diào)處理。非常及時(shí)。裝修公司在裝潢網(wǎng)的協(xié)調(diào)下總算將錢(qián)款退還給我們了。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
非常感謝。已處理。已退還9000元訂金。非常感謝裝潢網(wǎng)的協(xié)調(diào)處理。非常及時(shí)。裝修公司在裝潢網(wǎng)的協(xié)調(diào)下總算將錢(qián)款退還給我們了。
投訴人：李**
投訴類(lèi)型：合同糾紛
裝修面積：88㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：1月10天
被投訴單位：應(yīng)客戶(hù)要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：140719598
2021-05-24
本條投訴解決的結(jié)果：
尊敬的業(yè)主您好！您投訴的良室智能科技（上海）有限公司，因您的電話是空號(hào)，處理投訴的老師多次電話您，您的手機(jī)是空號(hào)，此條投訴我們將不予受理望知曉，樹(shù)立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威，感謝您對(duì)上海裝潢網(wǎng)的信賴(lài)！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
系統(tǒng)默認(rèn)好評(píng)
投訴人：胡**
投訴類(lèi)型：合同糾紛
裝修面積：37㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：5年2月
被投訴單位：應(yīng)客戶(hù)要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：192321495
2021-05-24
本條投訴解決的結(jié)果：
被投訴人野蠻、不講誠(chéng)信和道理，還威脅恐嚇當(dāng)事人
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
對(duì)于客服人員的善意提醒和忠告表示感謝。
投訴類(lèi)型：合同糾紛
參與者：
董助本（法人）
沈經(jīng)理（項(xiàng)目經(jīng)理）
裝修面積：43㎡
裝修造價(jià)：7.7萬(wàn)元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：562321599
2021-05-23
本條投訴解決的結(jié)果：
已通過(guò)三方協(xié)商一起確定方案
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
及時(shí)
投訴類(lèi)型：裝潢材料
參與者：
陳翠香（法人）
成春亮（工程經(jīng)理）
裝修面積：116㎡
裝修造價(jià)：14.5萬(wàn)元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：362221231
2021-05-23
本條投訴解決的結(jié)果：
對(duì)方已聯(lián)系，表示盡快完工
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
迅速有效滿(mǎn)意
投訴人：張**
投訴類(lèi)型：施工拖延
裝修面積：60㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：23時(shí)51分
被投訴單位：應(yīng)客戶(hù)要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：572221495
2021-05-23
本條投訴解決的結(jié)果：
對(duì)方已聯(lián)系
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
滿(mǎn)意
投訴類(lèi)型：施工質(zhì)量
參與者：
石明（法人）
朱健鵬（施工隊(duì)長(zhǎng)）
裝修面積：80㎡
裝修造價(jià)：20萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：491721771
2021-05-18
本條投訴解決的結(jié)果：
處理老師多次電話我，本人已和企業(yè)協(xié)商解決，。。。。。。。。。。。。。。。。。。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師認(rèn)真負(fù)責(zé)，多次電話溝通，并督促企業(yè)及時(shí)處理，感謝各位老師的付出，感謝上海裝潢網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)，謝謝！。。。。。。。。。。。
投訴人：董**
投訴類(lèi)型：施工拖延
裝修面積：52㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：2年6月
被投訴單位：應(yīng)客戶(hù)要求，隱藏被投訴單位
