-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:402220096
2020-09-22
本條投訴解決的結(jié)果:
已與百安居達成協(xié)議。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
感謝協(xié)會老師指導,謝謝
投訴類型:施工質(zhì)量
參與者:
吳篤卿(法人)
袁春明(施工隊長)
裝修面積:117.48㎡
裝修造價:20萬元
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:102220639
2020-09-22
本條投訴解決的結(jié)果:
裝修公司經(jīng)過多次交涉后已經(jīng)對未做工程量進行退款,部分需要整改的地方也適當做了理賠,很滿意!
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
關(guān)鍵的關(guān)鍵,認識了一群報團取暖的業(yè)主,很滿意!
投訴人:季**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:102㎡
處理時長:1月8天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:142120630
2020-09-21
投訴人:陸**
投訴類型:其它
裝修面積:30㎡
處理時長:14天17時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:462020504
2020-09-21
本條投訴解決的結(jié)果:
非常感謝裝潢網(wǎng)沈老師和邱老師,處理投訴非常及時也非常有效,現(xiàn)已經(jīng)解決我們?nèi)济贾保瑫r更感謝徐生根老師監(jiān)理公平公正給予評估報告。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
非常滿意
投訴人:徐**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:79㎡
處理時長:6天2時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:581920647
2020-09-21
本條投訴解決的結(jié)果:
通過三方監(jiān)理協(xié)調(diào)已經(jīng)協(xié)商好接下來的工期的處理方式、付款方式以及驗收竣工的具體時間。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
對遇到的問題能幫我們給出方法處理。
投訴人:高**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:50㎡
處理時長:2天12時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:031820083
2020-09-18
投訴類型:施工質(zhì)量
參與者:
李莉(材料人員)
裝修面積:60㎡
裝修造價:0.5萬元
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:311720074
2020-09-18
本條投訴解決的結(jié)果:
自行調(diào)解
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
多謝裝潢網(wǎng)!多謝沈老師!
投訴人:徐**
投訴類型:偷工減料
裝修面積:77㎡
處理時長:1月1天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:511720424
2020-09-17
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
以和平解約
投訴人:余**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:42.92㎡
處理時長:1天5時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:261720713
2020-09-17
本條投訴解決的結(jié)果:
與門店進行進一步溝通
投訴類型:施工拖延
參與者:
陳軍(法人)
田寅俊(項目經(jīng)理)
裝修面積:32㎡
裝修造價:15.8萬元
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:141620929
2020-09-16
投訴人:王**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:69㎡
處理時長:17天21時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:381620635
2020-09-16
投訴人:王**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:72㎡
處理時長:17天21時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:101520250
2020-09-15
本條投訴解決的結(jié)果:
完美達成一致,態(tài)度也很好!后期處理方式也很愉快!也能讓業(yè)主能快速安心的入住。希望以后能夠改進一下這個問題的原因!
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
老師很熱心幫忙解決問題,效果很好,速度很快!能有這樣一個投訴裝潢的機構(gòu)還是很好的,有問題可以提出,有專門的老師跟進,處理這些事,真的很感覺這里的老師幫助!
投訴人:謝**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:84.71㎡
處理時長:9月26天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:231520223
2020-09-15
投訴類型:其它
參與者:
傅真楊(法人)
法人(法人)
裝修面積:50㎡
裝修造價:6萬元
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:131520968
2020-09-15
本條投訴解決的結(jié)果:
公司丁老板致電,表示停雨后立刻安排,目前等待停雨中。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
感謝網(wǎng)站的協(xié)調(diào)。
投訴類型:施工質(zhì)量
參與者:
丁志華(法人)
邵師傅(項目經(jīng)理)
裝修面積:52㎡
裝修造價:5.2萬元
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:361420865
2020-09-15
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
謝謝老師們洞調(diào)解!
投訴人:唐**
投訴類型:裝修增項
裝修面積:47.2㎡
處理時長:1月24天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:171420424
2020-09-15
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
沈老師很認負責我的投訴。后由邱老師幫我分析,理清責職范范圍,我訃認可,謝謝裝修網(wǎng)給我裝修指尋導。非常感謝老師們的努力負責!以后有問問題我及時反反饋。謝謝老師!
投訴人:唐**
投訴類型:裝修增項
裝修面積:47.5㎡
處理時長:1月24天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:481320822
2020-09-14
本條投訴解決的結(jié)果:
協(xié)商解決
投訴人:毛**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:95㎡
處理時長:1月4天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:311320347
2020-09-13
本條投訴解決的結(jié)果:
項目經(jīng)理答應(yīng)在一周之內(nèi)完成剩下的安裝和掃尾工作,且看剩下的工作的完成情況和質(zhì)量不到位的問題的處理,如果不如預期還是會重新投訴。
投訴人:杜**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:65㎡
處理時長:3天11時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:351220582
2020-09-13
本條投訴解決的結(jié)果:
和青杉公司高總溝通好
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
工作人員很積極,溝通很好
投訴人:馮**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:63㎡
處理時長:2天4時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:241220911
2020-09-13
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
工作人員很積極,溝通很好
投訴人:馮**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:63㎡
處理時長:2天4時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位