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投訴已撤銷,編號:200320418
投訴結果
解決時間:2021-06-15 18:10:58經歷近一年的投訴,在裝潢網老師的敦促下,終于有了結果。極家公司在前期的處理過程中非常傲慢,仗著店大隨意欺客,多次約定好協商時間,多次無故爽約,更過分的隨意找一個什么都不知道的人員前來洽談,打發消費者。后期在裝潢網老師的協助下,終于遇到一個做事靠譜的工程管理者,在他的善意協調下,與極家公司達成了賠償協議。雖然賠償款金額不高,賠償金卻要拖延2個月,多次催討,分多次到賬。總而言之,極家公司對消費者非常不友善,收取高額費用,卻給出極差的服務。規勸消費者,不要再被廣告欺騙,不要找極家公司裝修。
我非常感謝裝潢網老師。在近一年的投訴過程中,裝潢網老師不離不棄,步步跟進,仔細了解,悉心斡旋,敦促極家公司處理我的投訴案件。在裝修消費中,消費者一直處于弱勢。我們消費者對于施工規范、施工細節都不甚了解,這就給了施工方偷工減料的機會,后期投訴也非常困難。我在投訴中也走過不少彎路,幸好找到了裝潢網這個投訴渠道,裝潢網的老師們用專業知識,耐心細致地處理我的投訴,給了我極大的支持。裝潢網就是我們消費者講理、訴苦的精神家園。再次感謝裝潢網老師的鼎力相助。
投訴人方
投訴時間:2020-09-03 16:21:00被投訴方
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